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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CALMA CREATIVE
Fecha de última actualización: 27 / 05 / 2025
Queremos que ames tu pieza. Pero si algo no encaja, aquí está nuestra política:
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
Devoluciones
Sólo se aceptan devoluciones por productos defectuosos o errores en el envío. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, ya que trabajamos con cantidades limitadas.
Proceso
Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos a Calmacreative.co@gmail.com con tu número de pedido y una breve explicación. Te responderemos dentro de 48h con los pasos a seguir.
Costos
Los gastos de envío en cambios corren por cuenta del cliente, salvo en caso de error nuestro o producto defectuoso.